Personvernerklæring
Personvernerklæring for Avelia Oslo
Avelia Oslo legger stor vekt på beskyttelsen av personopplysningene til kundene sine. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan personlig informasjon samles inn, brukes og beskyttes. Ved å bruke våre tjenester, samtykker du til de praksisene som er beskrevet i denne erklæringen.
Innsamling av Personopplysninger
Alvora Oslo samler inn ulike typer personopplysninger for å tilby en optimal handleopplevelse. Disse opplysningene kan inkludere:
- Fornavn og etternavn
- Leverings
- og faktureringsadresse
- E-postadresse
- Telefonnummer
-Betalingsinformasjon
Bruk av Personopplysninger
De innsamlede personopplysningene brukes til følgende formål:
- Behandling og forsendelse av bestillinger
- Håndtering av betalinger og forebygging av svindel
- Kommunikasjon med kunder om bestillingene deres og vårt produktsortiment
- Forbedring av vår kundeservice og svar på forespørsler
- Utsendelse av informasjon om nye produkter, kampanjer og arrangementer (med kundens samtykke)
Deling av Personopplysninger
Avelia Oslo selger, leier ut eller deler ikke personopplysninger med tredjepart, unntatt i følgende tilfeller:
- Med eksterne tjenesteleverandører som behandler betalinger og sender bestillinger
- Når det kreves ved lov eller for å overholde lovpålagte prosedyrer
- For å beskytte rettighetene, eiendom eller sikkerhet til Alvora Oslo, våre kunder eller offentligheten
Sikkerhet for Personopplysninger
Avelia Oslo har implementert passende sikkerhetstiltak for å beskytte personopplysningene mot uautorisert tilgang, endring, avsløring eller ødeleggelse. Disse tiltakene inkluderer blant annet:
- Bruk av krypteringsteknologier for betalingsbehandling
- Begrenset tilgang til personopplysninger for ansatte og partnere som trenger tilgang for å levere våre tjenester
Lagring av Personopplysninger
Avelia Oslo lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppnå de formålene de ble samlet inn for, inkludert lovpålagte, regnskapsmessige eller rapporteringskrav.
Kundenes Rettigheter
I henhold til gjeldende lovgivning har kundene visse rettigheter angående deres personopplysninger, inkludert:
- Rett til innsyn: Kundene kan be om en kopi av sine personopplysninger som oppbevares av Avelia Oslo.
- Rett til retting: Kundene kan be om korrigering av unøyaktige eller ufullstendige personopplysninger.
- Rett til sletting: Kundene kan be om at deres personopplysninger blir slettet, med forbehold om lovbestemte lagringsperioder.
- Rett til å trekke tilbake samtykke: Kundene kan når som helst trekke tilbake sitt samtykke til behandling av deres personopplysninger.
Informasjonskapsler og Lignende Teknologier
Avelia Oslo bruker informasjonskapsler og lignende teknologier for å forbedre brukeropplevelsen på nettstedet vårt. Informasjonskapslene gjør det mulig å huske kundens preferanser og spore bruken av nettstedet. Kundene kan justere nettleserinnstillingene sine for å nekte informasjonskapsler, men dette kan påvirke visse funksjoner på nettstedet.
Endringer i Personvernerklæringen
Avelia Oslo kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Eventuelle endringer vil bli publisert på denne siden med en oppdatert dato. Kundene oppfordres til å jevnlig besøke denne siden for å holde seg informert om eventuelle endringer.
Kontaktinformasjon
For spørsmål angående denne personvernerklæringen eller for å utøve dine rettigheter angående dine personopplysninger, kan du kontakte Alvora Oslo via:
E-post: kontakt@aveliaoslo.com
Avelia Oslo er forpliktet til å beskytte kundenes personvern og bruke deres personopplysninger på en ansvarlig og sikker måte.
FAQ
Avete una domanda?
Tutte le risposte dovrebbero essere qui.
Spedite all'estero
Sì, spediamo in tutto il mondo. Le spese di spedizione saranno applicate e verranno aggiunte al momento del pagamento. Eseguiamo sconti e promozioni tutto l'anno, quindi rimanete sintonizzati per offerte esclusive.
Quanto tempo ci vorrà per ricevere i miei ordini
Dipende da dove vi trovate. Gli ordini elaborati qui impiegano 5-7 giorni lavorativi per arrivare. Le consegne all'estero possono richiedere da 7 a 16 giorni. I dettagli sulla consegna saranno forniti nell'e-mail di conferma.
Altre domande?
potete contattarci attraverso la nostra pagina di contatto! Saremo lieti di assistervi.
Quali sono le regole di restituzione.
Potete restituire i vostri articoli entro 14 giorni, senza fare domande.
Come funzionano le restituzioni
Inviandoci semplicemente un'e-mail su info@fascinomilano.com o tramite il modulo di contatto, il nostro team di assistenza vi guiderà nel processo di restituzione.
Come posso contattare l'assistenza clienti di Fascino?
Per qualsiasi richiesta o assistenza, potete contattare il nostro team di assistenza clienti inviando un'e-mail a info@fascinomilano.com. Ci impegniamo a rispondere a tutte le domande in modo tempestivo.
Quali metodi di pagamento accettate?
Con noi, pagate in modo sicuro con carta di credito e Paypal.
Protetti da una connessione SSL (Secure Socket Layer) che assicura la trasmissione digitale dei vostri dati personali, come quelli della carta di credito e del conto. La vostra privacy e la sicurezza dei dati sono la nostra massima priorità. Garantiamo il trattamento riservato delle vostre informazioni, non le condividiamo con terzi e le utilizziamo solo per gli scopi concordati prima di eliminarle.
Posso seguire il mio ordine
Sì, una volta spedito l'ordine, vi forniremo un numero di tracking per monitorare l'avanzamento della consegna
Che taglia devo prendere?
Tutti i nostri capi si basano su taglie standard europee, ma consigliamo vivamente di prendere una taglia in più per ottenere una migliore vestibilità (oversize / dritta).