Retur- og refusjonspolicy
Retur- og refusjonspolicy for AveliaOslo
Hos Avelia Oslo er vi forpliktet til å tilby en eksepsjonell service og en behagelig handleopplevelse for alle våre kunder. Vår retur- og refusjonspolicy er nøye utformet for å sikre maksimal kundetilfredshet under visse betingelser. Vennligst les nøye retningslinjene nedenfor angående retur og refusjoner.
100% Returgaranti på Nye Produkter
Vi tilbyr en full returgaranti på alle nye produkter, med unntak av kampanjevarer. Nedsatte varer er unntatt fra denne garantien.
Ingen Refusjon på Nedsatte Varer
Varer kjøpt på salg er ikke kvalifisert for refusjon. Disse kjøpene er endelige og kan ikke returneres eller byttes, selv i tilfelle størrelsesproblemer.
Returfraktkostnader
Kundene er ansvarlige for returfraktkostnadene. Avelia Oslo refunderer ikke returfraktkostnader og er ikke ansvarlig for kostnader som påløper under returprosessen. Vennligst se våre vilkår og betingelser for mer informasjon.
Frist for Å Melde Retur
Returer må meldes innen 30 dager etter mottak av varen. Etter denne fristen vil retur ikke bli akseptert. Vennligst respekter denne fristen for å kunne benytte deg av returretten.
Bytte av Nedsatte Produkter
Nedsatte varer kan ikke byttes, selv ved feil størrelse. Vennligst sørg for å velge riktig størrelse før du fullfører kjøpet.
100% Garanti på Defekte Produkter
Vi tilbyr en full garanti på alle defekte produkter. Hvis et produkt har en produksjonsfeil, kan det returneres for full refusjon eller bytte, avhengig av hva du foretrekker.
Returprosedyre
For å starte en retur, send en e-post til kontakt@aveliaoslo.com. Når returen er godkjent, vil du motta detaljerte instruksjoner for å fullføre returprosessen.
Obligatorisk Å Levere Returskjema
Returer uten utfylt returskjema vil ikke bli behandlet. Vennligst legg ved dette skjemaet i forsendelsen for å sikre riktig behandling av forespørselen.
Konklusjon
Avelia Oslo er dedikert til å sikre kundetilfredshet. Ved å følge vår retur- og refusjonspolicy, kan vi sikre effektiv og rettferdig behandling av returer. For spørsmål eller kommentarer, vennligst kontakt vår kundeservice på kontakt@aveliaoslo.com.
FAQ
Avete una domanda?
Tutte le risposte dovrebbero essere qui.
Spedite all'estero
Sì, spediamo in tutto il mondo. Le spese di spedizione saranno applicate e verranno aggiunte al momento del pagamento. Eseguiamo sconti e promozioni tutto l'anno, quindi rimanete sintonizzati per offerte esclusive.
Quanto tempo ci vorrà per ricevere i miei ordini
Dipende da dove vi trovate. Gli ordini elaborati qui impiegano 5-7 giorni lavorativi per arrivare. Le consegne all'estero possono richiedere da 7 a 16 giorni. I dettagli sulla consegna saranno forniti nell'e-mail di conferma.
Altre domande?
potete contattarci attraverso la nostra pagina di contatto! Saremo lieti di assistervi.
Quali sono le regole di restituzione.
Potete restituire i vostri articoli entro 14 giorni, senza fare domande.
Come funzionano le restituzioni
Inviandoci semplicemente un'e-mail su info@fascinomilano.com o tramite il modulo di contatto, il nostro team di assistenza vi guiderà nel processo di restituzione.
Come posso contattare l'assistenza clienti di Fascino?
Per qualsiasi richiesta o assistenza, potete contattare il nostro team di assistenza clienti inviando un'e-mail a info@fascinomilano.com. Ci impegniamo a rispondere a tutte le domande in modo tempestivo.
Quali metodi di pagamento accettate?
Con noi, pagate in modo sicuro con carta di credito e Paypal.
Protetti da una connessione SSL (Secure Socket Layer) che assicura la trasmissione digitale dei vostri dati personali, come quelli della carta di credito e del conto. La vostra privacy e la sicurezza dei dati sono la nostra massima priorità. Garantiamo il trattamento riservato delle vostre informazioni, non le condividiamo con terzi e le utilizziamo solo per gli scopi concordati prima di eliminarle.
Posso seguire il mio ordine
Sì, una volta spedito l'ordine, vi forniremo un numero di tracking per monitorare l'avanzamento della consegna
Che taglia devo prendere?
Tutti i nostri capi si basano su taglie standard europee, ma consigliamo vivamente di prendere una taglia in più per ottenere una migliore vestibilità (oversize / dritta).
